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Wichtige Informationen zu Eurem Ortnerhof – Urlaub

Sicher urlauben

Stornobedingungen:
Das Widerrufsrecht nach § 18 Abs. 1 Z. 10 FAGG gilt nicht, stattdessen gelten die allgemeinen Österreichischen Hotelvertragsbedingungen.

Stornokostenfrei bis 61 Tage vor Anreise, 50 % des Reisepreises bei Storno bis 31 Tage, 70 % bei Storno bis 8 Tage vor Reistetermin und 100 % bei späterem Storno oder Nichtanreise.

 Es gilt die jeweilige Buchungsvereinbarung.
Anzahlungen verfallen nicht und gelten als Guthaben für einen späteren Urlaub (gilt nur bei Ortnerhof-Direktbuchungen).

Damit Ihr auch im Urlaub gut abgesichert seid, falls mal was passiert: Die Hotelstorno Plus bietet neben der Stornoversicherung zusätzliche Hilfe und Unterstützung rund um Euren Hotelaufenthalt bis zu 31 Tagen – etwa bei Reiseabbruch, einer unfreiwilligen Urlaubsverlängerung und bei Bergnot.

Hier gehts zum persönlichen Formular der Europäischen Reiseversicherung.

Gibt es eine Reiseversicherung zur Kreditkarte – Vorsicht, diese ist meist nur für den Inhaber der Karte gültig, was im Falle einer Stornierung bedeutet, dass nur der Anteil des Karteninhabers ersetzt wird. Daher idealerweise vorher beim Kreditkarteninstitut informieren.

Sauber – sauber!  

  • Hände waschen macht Spaß
    mit unseren duftenden Kräuterseifen in jedem Bad
  • Gewissenhaftes Housekeeping
    in den Zimmer und in den Apartments!
  • Zusätzliche Hygiene-Maßnahmen u.
    Desinfektionen in Gemeinschaftsbereichen
  • Desinfektionen in den Zimmern
  • Hände-Desinfektionsspender im Eingangsbereich bzw. vor dem Restaurant
  • Regelmäßiges Lüften
  • Verwendung von viruziden Wasch- u. Putzmitteln
  • Keine Teppiche in den Zimmern
  • Bett-Zierkissen werden ebenfalls frisch bezogen
  • Keine Haustiere
    Das Mitbringen von Hunden, Katzen oder anderen Haustieren ist nicht gestattet.

Entspannt abschalten

  • Alle Hotelbereiche sind wie gewohnt geöffnet.
  • Zutritt ausnahmslos nur für Erwachsene!
  • Saunakabine ist bereits durch Hitze virenfreie Zone.
  • Infrarotkabine und Infrarot-Stüberl bitte einzeln
    oder mit Partner / Familie.
  • Massagen sind gerne möglich mit Termin.
    Wir empfehlen die Reservierung vor Anreise

Mit Abstand ein Genuss!

  • Wir vermieten auf unserem Familienbetrieb
    nur wenige Apartments bzw. Zimmer!
    Das bedeutet: Wenige Gäste – kein Gedränge!
  • Unser Tal bietet viel Natur und Freiraum,
    daher begegnet man hier sehr wenigen Menschen.
  • Komfortable Atmosphäre
  • Frühstück/ Buffet
    Hände-Desinfektions-Spender benützen
  • Abendessen: Speisen werden  serviert.
    Platz und Abstand durch mehrere Stuben

Kontaktlos 

  • Bei Buchung wird die gewählte Zimmerkategorie fixiert.
    Vorlieben bestimmter Zimmernummern oder Stockwerke werden gerne notiert, können jedoch nicht garantiert werden.
  • Anzahlung 30% innerhalb 7 Tagen nach Buchung
  • Online Check-In: Das Formular senden wir vor Anreise per Mail zu.
  • Zahlungsmittel:
    Überweisung vor Anreise
    Vor Ort: Barzahlung oder EC-Karte (Debit). Bitte Auslands-Kartenlimit prüfen. (Keine Kreditkarten!)

Termine sichern
Bestenfalls schon mit der Buchung oder vor Urlaubsantritt reservieren!

  • Massagen (aktuelle Preisliste auf Wunsch)
  • Reiten: Ausritte oder Training für den Anreisetag nur bei Vormerkung möglich. Weitere Termine  vereinbaren wir dann am Urlaubsbeginn bzw. täglich vor Ort.
  • e-MTB-Verleih (Sommer).
    Erlebnisreiche Touren starten direkt hier am Ortnerhof.